Guide des poursuites en Suisse

Un extrait de poursuites (également appelé extrait du registre des poursuites) est un extrait du registre tenu par l'office des poursuites compétent. Il indique si une procédure de poursuite a été introduite contre une personne physique ou morale dans le cercle de poursuites concerné au cours des cinq dernières années. Si aucune inscription n'existe, cela est également attesté ; dans le langage courant, on parle alors d'un extrait de poursuites « propre ».

En Suisse, l'extrait de poursuites est fréquemment demandé pour les candidatures pour un logement, les opérations bancaires et de crédit, les employeurs, les autorités ou d'autres vérifications de la solvabilité. Important : l'extrait reflète uniquement l'état du registre du cercle de poursuites compétent. Si vous avez déménagé au cours des cinq dernières années, il peut être nécessaire de demander des extraits de plusieurs anciens lieux de résidence pour obtenir des renseignements complets.

L'extrait de poursuites énumère toutes les inscriptions non supprimées des cinq dernières années du cercle de poursuites compétent. Pour chaque inscription sont indiqués : la date et le montant de la poursuite introduite, le nom du créancier, l'état actuel de la procédure ainsi que les éventuels actes de défaut de biens et oppositions formées. Les libellés de statut typiques sont « Commandement de payer notifié » (procédure ouverte), « Opposition formée » (le débiteur conteste la créance), « Saisie » (les biens du débiteur sont saisis pour couvrir la créance) ou « Acte de défaut de biens établi » (la saisie n'a pas permis de couvrir la créance).

Par défaut, l'extrait de poursuites couvre les cinq dernières années à compter de la date d'établissement. Les inscriptions plus anciennes ne sont plus affichées sur l'extrait et ne sont pas accessibles aux particuliers. Les actes de défaut de biens occupent une place particulière : ils restent juridiquement valables jusqu'à 20 ans selon la LP et autorisent le créancier à introduire de nouvelles poursuites — mais ils n'apparaissent plus dans la partie publique du registre après l'écoulement du délai de cinq ans. Sous certaines conditions (par exemple dans le cadre d'une procédure relevant du droit des étrangers ou d'une demande de permis), les autorités peuvent également accéder à des inscriptions plus anciennes.

L'extrait de poursuites est une photographie de la situation au moment de son établissement. Il n'y a pas de durée de validité fixée par la loi. En pratique, les propriétaires, les banques et les employeurs l'acceptent généralement s'il n'a pas plus de deux ou trois mois. Pour les demandes urgentes comme une candidature pour un logement, il est recommandé de présenter un extrait aussi à jour que possible.

Il n'y a aucune différence de contenu — les deux termes désignent le même document. « Extrait de poursuites » est la forme abrégée d'usage courant ; on l'emploie au quotidien, dans les candidatures pour un logement et le plus souvent dans les moteurs de recherche. « Extrait du registre des poursuites » est le terme juridique précis issu de la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP), utilisé dans les lois, les ordonnances et les documents administratifs. En pratique, qui emploie l'un ou l'autre désigne la même chose.

L'extrait de poursuites numérique est revêtu d'une signature électronique qualifiée (SEQ) par l'office des poursuites et transmis par e-mail sous forme de PDF. Selon le droit suisse (CO art. 14 al. 2bis, SCSE RS 943.03), il est équivalent à une signature manuscrite et est donc entièrement valable sur le plan juridique. L'extrait physique est transmis par la poste et porte un tampon manuscrit. Le contenu est identique pour les deux. Avantage de l'extrait numérique : il est disponible plus rapidement, peut être transmis autant de fois que vous le souhaitez et l'authenticité peut être vérifiée à tout moment sur validator.ch.

Il existe plusieurs façons de commander un extrait de poursuites :

Directement auprès de l'office des poursuites : Vous pouvez vous présenter au guichet de l'office des poursuites compétent. Le droit de l'office est de CHF 17.00–18.00. Les heures d'ouverture sont limitées (généralement les jours ouvrables pendant les heures de bureau). L'extrait vous est remis soit immédiatement au guichet, soit par la poste dans les quelques jours, selon l'office.

Par la poste (Poste Suisse) : Vous pouvez commander l'extrait en ligne via la poste. Il vous est transmis électroniquement. Les frais sont de CHF 24.90.

En ligne via EAMT : EAMT est le principal fournisseur numérique d'extraits de poursuites en Suisse. En tant que participant autorisé à eSchKG (ID 1417), EAMT transmet votre commande directement à l'office des poursuites compétent. Le prix est CHF 29.90 (CHF 18.00 droit de l'office + CHF 11.90 frais de service EAMT). En retour, vous recevez l'extrait de poursuites signé numériquement et valable sur le plan juridique dans les plus brefs délais par e-mail — dans toute la Suisse, vingt-quatre heures sur vingt-quatre, même depuis votre téléphone. La commande prend seulement quelques minutes (la pièce d'identité peut être photographiée).

Le choix du mode de commande dépend de vos priorités personnelles : prix, vitesse ou commodité.

Les frais se composent du droit du greffe et des éventuels frais de service :

Au guichet de l'office des poursuites : CHF 17.00–18.00 (droit d'office uniquement, selon le canton) Via la Poste Suisse : CHF 24.90 Via EAMT : CHF 29.90 (CHF 18.00 droit de l'office + CHF 11.90 frais de service TTC)

Les frais de service EAMT de CHF 11.90 incluent : la transmission numérique via le système eLP, la remise par e-mail dans les plus brefs délais, le service de commande 24/7 (également le soir, les week-ends et les jours fériés), ainsi que la possibilité de capturer votre pièce d'identité avec l'appareil photo de votre téléphone. Pas besoin d'imprimer, ni de scanner, ni de se déplacer au guichet — confortablement depuis chez vous ou en déplacement, sans papier et respectueux de l'environnement.

Lors d'une commande via EAMT, vous recevez votre extrait de poursuites dans les plus brefs délais par e-mail. Le délai de livraison exact dépend de l'office des poursuites compétent et peut varier. En règle générale, la transmission est nettement plus rapide que par la poste, car la commande est transmise numériquement via le système eLP directement à l'office des poursuites. Pour comparaison : au guichet de l'office des poursuites, vous recevez l'extrait immédiatement (si l'office est ouvert), par la poste cela prend généralement un à plusieurs jours ouvrables.

L'office compétent est toujours celui du lieu de votre résidence actuelle (pour les personnes physiques) ou de votre siège (pour les personnes morales). La Suisse est divisée en cercles de poursuites — chaque commune ou région a un office des poursuites compétent. Lors d'une commande via EAMT, vous devez simplement indiquer votre adresse de résidence, et EAMT transmet automatiquement la commande au bon office des poursuites.

En principe, chacun peut commander son propre extrait de poursuites. Pour les tiers, une commande est possible s'il existe un intérêt justifié (par exemple en tant que propriétaire, employeur ou partenaire commercial). Lors d'une commande via EAMT, vous devez avoir les données personnelles (nom, date de naissance, adresse) de la personne enquêtée. Sans intérêt justifié, l'office des poursuites peut refuser de fournir les informations.

Oui. Comme l'extrait de poursuites ne contient que les inscriptions du respectif office des poursuites compétent au lieu de résidence, il couvre uniquement la période pendant laquelle vous étiez enregistré à cette adresse. Si vous avez déménagé au cours des cinq dernières années, vous avez besoin d'un extrait distinct de chaque ancien lieu de résidence pour pouvoir prouver des informations sans interruption. De nombreux propriétaires et banques l'exigent expressément.

Pour commander un extrait de poursuites, vous avez besoin d'une pièce d'identité avec photo en cours de validité au moment de la commande. Sont acceptés : carte d'identité suisse, passeport suisse, livret pour étrangers (autorisation de séjour B/C/L) ou passeport étranger. Important : la pièce d'identité ne doit pas être échue — les documents échus sont refusés par le système. Lors d'une commande via EAMT, vous capturez le recto et le verso de la pièce d'identité simplement avec l'appareil photo de votre smartphone, en deux étapes ; aucune copie ni numérisation n'est nécessaire.

Oui, l'extrait de poursuites numérique est entièrement valable sur le plan juridique. La signature électronique qualifiée (SEQ) est équivalente à une signature manuscrite selon le droit suisse (CO art. 14 al. 2bis). Elle satisfait aux exigences de la loi fédérale sur la signature électronique (SCSE, RS 943.03). L'extrait de poursuites signé numériquement est accepté par les autorités, les banques, les assurances et les propriétaires dans toute la Suisse.

La signature électronique qualifiée (SEQ) est le plus haut niveau de signature électronique et la seule qui soit légalement équivalente à une signature manuscrite en Suisse. Elle est basée sur un certificat qualifié délivré par un prestataire de services de certification agréé. Dans le contexte de l'extrait de poursuites, la SEQ est apposée par l'office des poursuites et confirme l'authenticité et l'intégrité du document.

Vous pouvez vérifier l'authenticité d'un extrait de poursuites signé numériquement à tout moment sur validator.ch — le service de validation autorisé de la Confédération, géré par l'Office fédéral de l'informatique et de la télécommunication (OFIT). Téléchargez simplement le document PDF et le validateur vérifie automatiquement la validité de la signature électronique qualifiée. Vous pouvez ainsi vous assurer que le document n'a pas été modifié et qu'il a été effectivement délivré par l'office des poursuites compétent.

Oui. L'extrait de poursuites signé numériquement est légalement équivalent à l'extrait physique et est accepté en Suisse par tous les acteurs courants : agences immobilières, propriétaires, banques (pour les demandes de crédit et les hypothèques), assurances, employeurs ainsi que autorités (par exemple pour les permis de séjour). Puisque l'extrait numérique porte la même signature électronique qualifiée que celui du guichet, il n'y a aucune raison objective de ne pas l'accepter. Sollte eine Stelle Zweifel haben, können Sie auf die Überprüfung via validator.ch verweisen.

Une poursuite est la procédure légale en Suisse par laquelle un créancier peut faire valoir une créance pécuniaire ouverte contre un débiteur. La procédure est régie par la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP). Une poursuite est lancée auprès de l'office des poursuites compétent et peut être introduite par toute personne ou entreprise contre une autre personne ou entreprise — même si la créance est contestée. Une poursuite ne signifie donc pas nécessairement que quelqu'un a réellement des dettes.

Si une poursuite est lancée contre vous, vous recevez de l'office des poursuites un commandement de payer. Vous avez alors trois options : payer la somme exigée, former opposition dans les 10 jours (si vous contestez la créance) ou ne rien faire (ce qui entraîne la continuation de la procédure de poursuite). Important : l'inscription apparaît au registre des poursuites dès que le commandement de payer est signifié — indépendamment du fait que la créance soit fondée ou non.

Une opposition est votre droit de bloquer une poursuite si vous contestez la créance en tout ou en partie. Elle doit être levée dans les 10 jours suivant la signification du commandement de payer auprès de l'office des poursuites — oralement ou par écrit. L'opposition est gratuite et n'exige aucune justification. Une fois l'opposition levée, la procédure de poursuite est arrêtée. Le créancier doit alors recourir aux voies de droit pour poursuivre la poursuite.

Oui, malheureusement c'est possible. En Suisse, fondamentalement, toute personne peut poursuivre toute autre personne — même sans créance justifiée. L'office des poursuites ne vérifie pas si la créance existe réellement. Il envoie simplement le commandement de payer automatiquement. C'est pourquoi il est important de lever immédiatement une opposition en cas de poursuite injustifiée. L'inscription apparaît néanmoins au registre des poursuites, mais peut être supprimée dans certaines circonstances (voir « Comment puis-je faire supprimer une poursuite ? »).

Le commandement de payer est le document juridiquement valable qui vous est signifié par l'office des poursuites après qu'un créancier ait lancé une poursuite contre vous. Il contient le nom du créancier, le montant exigé, l'objet de la créance, ainsi que les instructions concernant vos droits (en particulier le droit d'opposition dans les 10 jours). Le commandement de payer est généralement signifié personnellement par l'office des poursuites.

La poursuite par saisie s'applique aux particuliers et aux entreprises non inscrites au registre du commerce. En cas de non-paiement, les biens du débiteur sont saisis et réalisés. La poursuite par faillite s'applique aux personnes morales (entreprises et sociétés inscrites au registre du commerce). Dans ce cas, la faillite est ouverte sur l'ensemble du patrimoine du débiteur. Le type appliqué est déterminé automatiquement par la loi — le créancier ne peut pas le choisir librement.

Vouloir « faire supprimer » une poursuite signifie juridiquement le plus souvent : la poursuite ne doit plus être communiquée à des tiers dans l'extrait de poursuites ou l'extrait du registre des poursuites. Une poursuite n'est cependant pas dans tous les cas entièrement effacée du registre. Le point décisif est la raison pour laquelle la poursuite ne doit plus apparaître.

Pour une créance payée, le seul paiement ne suffit en règle générale pas à faire disparaître la poursuite de l'extrait. La voie la plus fréquente est que le créancier retire la poursuite auprès de l'office des poursuites ou délivre une déclaration de retrait écrite. Une poursuite retirée par le créancier n'est en principe plus communiquée à des tiers selon l'art. 8a al. 3 let. c LP.

Pour une poursuite contestée ou considérée comme injustifiée par la personne poursuivie, une demande de non-communication selon l'art. 8a al. 3 let. d LP peut être déposée en plus. Cette demande est adressée à l'office des poursuites compétent. Il faut notamment qu'une opposition ait été formée, qu'au moins trois mois se soient écoulés depuis la notification du commandement de payer et que la demande soit déposée avant l'extinction du droit de consultation des tiers. Le créancier doit ensuite, dans un délai de 20 jours, prouver qu'il a engagé en temps utile une procédure visant à faire écarter l'opposition. À défaut, la poursuite n'est plus communiquée à des tiers. La directive de l'OFJ n° 5 confirme précisément ce déroulement.

Indépendamment, le droit de consultation des tiers s'éteint en principe cinq ans après la clôture de la procédure. Il ne s'agit toutefois pas d'une suppression technique complète de l'inscription. Au-delà, les tiers comme les particuliers ou les entreprises n'obtiennent en principe plus d'information dans le cadre du droit de consultation général ; les autorités judiciaires et administratives peuvent en revanche continuer à demander des extraits dans l'intérêt d'une procédure pendante devant elles. Les détails de la procédure de demande sont décrits sous « Qu'est-ce qu'une demande de non-communication ? ».

Les inscriptions de poursuite restent visibles pendant cinq ans dans la partie publique du registre des poursuites, à compter de la date de chaque étape de la procédure. Après l'expiration de ce délai, elles n'apparaissent plus sur l'extrait de poursuites accessible aux particuliers et aux entreprises. Pour les autorités, les inscriptions peuvent rester accessibles plus longtemps.

Les frais dépendent de la voie choisie.

En cas de retrait de la poursuite par le créancier, la protocolisation du retrait par l'office des poursuites est en principe gratuite depuis l'entrée en vigueur de l'ordonnance révisée sur les émoluments LP au 1.1.2022. Les éventuelles conventions entre créancier et débiteur — par exemple le remboursement des frais de poursuite déjà payés — sont indépendantes de cette protocolisation.

Pour une demande de non-communication selon l'art. 8a al. 3 let. d LP, un émolument forfaitaire légal de CHF 40 est dû en vertu de l'art. 12b OELP. La demande est adressée à l'office des poursuites compétent, et non à un tribunal. Cet émolument forfaitaire couvre l'ensemble des frais de procédure (notifications, décisions, communications) et est dû indépendamment de l'issue — donc également si la demande est rejetée. Aucun émolument supplémentaire ne peut être perçu pour l'admission ou le rejet. Une nouvelle demande concernant la même poursuite déclenche un nouvel émolument forfaitaire. La directive de l'OFJ n° 5 confirme cette réglementation.

Des frais judiciaires et d'avocat n'apparaissent que lorsqu'une procédure judiciaire séparée est nécessaire — par exemple pour faire écarter l'opposition, dans le cadre d'une action en reconnaissance de dette ou pour faire trancher judiciairement une créance contestée. Ces frais dépendent de la procédure concrète, de la valeur litigieuse et du tarif cantonal des frais de justice, et peuvent varier sensiblement selon les cas.

Quiconque souhaite faire supprimer une poursuite injustifiée ou la faire disparaître d'un extrait de poursuites entend généralement, sur le plan juridique : que la poursuite ne soit plus portée à la connaissance de tiers dans un extrait du registre des poursuites. Une poursuite n'est toutefois pas toujours intégralement supprimée du registre. En pratique, deux voies en particulier sont importantes.

Premièrement, le créancier peut retirer la poursuite directement auprès de l'office des poursuites ou délivrer une déclaration de retrait écrite. Une poursuite retirée par le créancier n'est en principe plus portée à la connaissance de tiers, conformément à l'art. 8a al. 3 let. c LP. Deuxièmement, la personne poursuivie peut déposer auprès de l'office des poursuites compétent une demande de non-divulgation au sens de l'art. 8a al. 3 let. d LP. Sont notamment requis : qu'opposition ait été formée au commandement de payer, qu'au moins trois mois se soient écoulés depuis sa notification et que la demande soit déposée avant l'échéance du droit de consultation des tiers. Ce droit de consultation s'éteint en règle générale cinq ans après la clôture de la procédure.

Lorsque la demande de non-divulgation est admise, l'inscription est conservée à l'interne auprès de l'office des poursuites ; la poursuite n'est toutefois plus portée à la connaissance de tiers dans un extrait de poursuites. Pour les détails de la procédure, voir « Qu'est-ce qu'une demande de non-divulgation ? ».

Une demande de non-divulgation d'une poursuite au sens de l'art. 8a al. 3 let. d LP est un moyen juridique par lequel la personne poursuivie peut requérir de l'office des poursuites compétent qu'une poursuite déterminée ne soit plus portée à la connaissance de tiers et n'apparaisse ainsi plus dans un extrait du registre des poursuites destiné aux tiers. Sont notamment requis : qu'opposition ait été formée au commandement de payer, qu'au moins trois mois se soient écoulés depuis la notification du commandement de payer et que la demande soit déposée avant l'échéance du droit de consultation des tiers. Ce droit de consultation s'éteint en principe cinq ans après la clôture de la procédure. Après réception de la demande, l'office des poursuites impartit au créancier un délai de 20 jours pour prouver qu'une procédure d'annulation de l'opposition (art. 79 à 84 LP) a été engagée à temps. À défaut, la poursuite n'est plus portée à la connaissance de tiers. L'inscription n'est toutefois pas matériellement supprimée ; elle reste enregistrée à l'interne auprès de l'office des poursuites. Si le créancier apporte la preuve par la suite ou si la poursuite est continuée, la poursuite peut à nouveau être portée à la connaissance de tiers — à moins que le débiteur ne prouve que la demande du créancier visant à l'annulation de l'opposition n'a pas été admise, et ce de manière définitive.

Oui, en Suisse, l'extrait de poursuites est un document standard lors d'une candidature de logement. La plupart des propriétaires et agences immobilières l'exigent comme preuve de votre solvabilité financière. Il devrait être aussi à jour que possible — idéalement pas plus vieux de deux à trois mois. Conseil : commandez l'extrait rapidement pour pouvoir soumettre une candidature complète dès que vous trouvez un logement approprié. Si vous avez déménagé au cours des cinq dernières années, vous avez besoin d'extraits de tous les anciens lieux de résidence.

Oui, de nombreux employeurs en Suisse exigent un extrait de poursuites à l'embauche — notamment pour les postes avec responsabilités financières, dans le secteur bancaire, dans l'assurance, dans l'administration publique ou pour les postes de confiance. L'extrait sert de preuve d'intégrité financière. Les employeurs ne peuvent pas commander l'extrait sans votre connaissance — vous devez le soumettre vous-même.

Oui, un extrait de poursuites peut également être commandé pour les personnes morales (SARL, SA, entreprise individuelle, etc.). Les entreprises en ont souvent besoin lors de négociations contractuelles, d'appels d'offres, de demandes de crédit ou lors de collaborations avec de nouveaux partenaires commerciaux. L'extrait est commandé auprès de l'office des poursuites du siège de l'entreprise. Lors d'une commande via EAMT, vous indiquez l'adresse de l'entreprise à la place d'une adresse personnelle.

Oui, lors de la demande ou du renouvellement d'un permis de séjour (permis B, C ou L), les autorités cantonales de migration exigent généralement un extrait de poursuites à jour. Il sert de preuve que vous respectez vos obligations financières en Suisse. Dans certains cantons, des extraits détaillés sont exigés, y compris les actes de défaut de biens. Si vous avez déménagé ces dernières années, vous avez besoin d'extraits de toutes les communes de résidence.

Oui, les banques et institutions de crédit en Suisse exigent pratiquement toujours un extrait de poursuites à jour lors de demandes de crédit et de demandes hypothécaires. C'est une partie de l'évaluation du crédit et montre à la banque s'il y a des poursuites en cours ou des actes de défaut de biens contre vous. Un extrait de poursuites « clean » augmente considérablement vos chances d'approbation du crédit.

Une poursuite complique la recherche de logement, mais ne l'exclut pas. Certains propriétaires refusent systématiquement les candidats ayant des inscriptions de poursuite, tandis que d'autres évaluent la situation individuellement. Ce qui compte souvent : la créance a-t-elle été réglée entre-temps ? S'agissait-il d'une poursuite injustifiée ? Combien d'inscriptions y a-t-il ? Conseils : joignez une explication écrite sur l'origine de la poursuite. Joignez des preuves du paiement. Envisagez la suppression de l'inscription (voir « Comment puis-je faire supprimer une poursuite ? »).

Une poursuite au registre détériore votre solvabilité et rend l'octroi du crédit plus difficile, mais ne l'exclut pas nécessairement. Cela dépend du nombre et du montant des inscriptions, de l'âge de la poursuite et de la solvabilité générale. Certains prêteurs spécialisés accordent des crédits même en présence d'inscriptions de poursuite, mais souvent à des taux d'intérêt plus élevés. Fondamentalement, vous améliorez vos chances si vous réglez les créances ouvertes et faites supprimer les inscriptions avant de demander un crédit.

Une hypothèque existante n'est généralement pas directement affectée par une nouvelle poursuite. Cependant, une poursuite peut devenir un problème lors du renouvellement de l'hypothèque ou lors d'une demande pour une hypothèque supplémentaire, car la banque effectuera une nouvelle évaluation du crédit. Il est recommandé de clarifier les poursuites en cours avant un renouvellement hypothécaire.

Un acte de défaut de biens est délivré par l'office des poursuites si, lors d'une saisie, les biens ne suffisent pas à couvrir la créance du créancier. Il certifie la créance restante et autorise le créancier à lancer une nouvelle poursuite dans un délai de 20 ans — sans nouveau titre exécutoire. Dans les six mois suivant l'établissement, le créancier peut même demander directement la continuation sans nouveau commandement de payer. L'acte de défaut de biens se prescrit après 20 ans.

Non, pas automatiquement. Votre employeur ne peut pas consulter votre extrait de poursuites sans votre connaissance et participation. L'employeur peut cependant vous demander de soumettre vous-même un extrait de poursuites — notamment pour les postes avec responsabilités financières. Sans votre consentement et participation active, l'employeur n'a pas accès au registre des poursuites.

EAMT GmbH est un intermédiaire numérique autorisé d'extraits de poursuites en Suisse. En tant que participant enregistré à eLP (ID 1417) auprès de l'Office fédéral de la justice et participant actif SEDEX (ID Sedex 4-800248-6) auprès de l'Office fédéral de la statistique, EAMT est directement connecté aux systèmes des offices des poursuites suisses. Vous commandez votre extrait de poursuites facilement en ligne — EAMT transmet votre demande à l'office des poursuites compétent et vous remet l'extrait signé numériquement et valable sur le plan juridique dans les plus brefs délais par e-mail. Le service est disponible dans toute la Suisse pour tous les offices des poursuites.

Non, EAMT GmbH n'est pas un office des poursuites ni une autorité d'État. EAMT est un intermédiaire privé et autorisé qui vous facilite l'accès à l'extrait de poursuites. En tant que participant enregistré à eLP (ID 1417) auprès de l'Office fédéral de la justice, EAMT est directement connecté aux systèmes des offices et cercles des poursuites suisses. Vous commandez via EAMT — l'extrait est établi par l'office des poursuites compétent, signé numériquement et vous est remis dans les plus brefs délais par e-mail.

EAMT GmbH est enregistré et inscrit auprès de deux autorités fédérales suisses : auprès de l'Office fédéral de la justice (OFJ) en tant que participant enregistré à eLP avec l'ID de participant 1417 (consultable sur eschkg.ch), et auprès de l'Office fédéral de la statistique (OFS) en tant que participant actif SEDEX avec l'ID Sedex 4-800248-6 (consultable sur sedex.swiss). De plus, EAMT est enregistré au registre du commerce du canton de Schwytz (UID CHE-210.634.957, consultable sur zefix.ch).

Oui. EAMT applique les normes de sécurité les plus élevées : les commandes sont transmises via le système sécurisé eLP — le même système utilisé par les offices des poursuites suisses pour l'échange de données sécurisé. Le site Web est chiffré SSL (HTTPS). L'hébergement se trouve en Suisse (Nine Internet Solutions AG). Les extraits de poursuites portent une signature électronique qualifiée (SEQ) selon la SCSE et peuvent être vérifiés sur validator.ch. Les paiements sont traités via des prestataires de paiement suisses et internationaux établis (TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, PayPal).

La commande en ligne de votre extrait de poursuites auprès d'EAMT offre les avantages suivants par rapport au guichet ou à la voie postale classique :

Rapidité : La commande ne prend que quelques minutes. Dans environ 90 % des cas (jours ouvrables), l'extrait de poursuites numérique est remis par e-mail dans les 24 heures.

Sécurité juridique : L'extrait numérique est revêtu d'une signature électronique qualifiée (SEQ) de l'office des poursuites et est équivalent à une signature manuscrite selon le droit suisse (CO art. 14 al. 2bis, SCSE RS 943.03). L'authenticité peut être vérifiée à tout moment sur validator.ch de la Confédération suisse — ce qui accroît l'acceptation auprès des bailleurs, des banques et des autorités.

Attribution automatique de l'office : Vous n'avez pas à rechercher vous-même lequel des plus de 400 offices des poursuites est compétent. EAMT transmet votre commande directement à l'office concerné en fonction de votre adresse de résidence.

Utile en cas de déménagement : Après un changement de domicile, il n'est pas toujours évident de savoir quel office est compétent pour la période concernée. EAMT s'occupe de cette clarification en arrière-plan — vous n'avez pas à gérer vous-même la répartition de compétence entre l'ancien et le nouveau lieu de résidence.

Utilisation multiple : Le PDF peut être transmis à volonté après réception — par exemple pour plusieurs candidatures pour un logement ou demandes bancaires en parallèle, sans nouvelle commande et sans frais supplémentaires.

Transmission sécurisée des données : La commande est transmise à l'office des poursuites via le système eSchKG de la Confédération — le standard suisse pour la communication numérique entre les tiers autorisés et les offices des poursuites, avec un niveau de sécurité élevé.

Paiement flexible : Disponibles : TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Apple Pay et Google Pay.

Justification d'identité simplifiée : Le recto et le verso de votre pièce d'identité sont saisis simplement avec l'appareil photo de votre smartphone en deux étapes — pas besoin d'imprimante, de scanner ni de copies papier.

Disponible 24/7 : Passez votre commande à tout moment — le week-end, les jours fériés ou la nuit. Vous n'êtes pas tenu par les horaires d'ouverture des guichets.

Indépendance du lieu : L'ensemble du processus se déroule en ligne — de la commande à la réception du PDF, sans rupture de support.

Durabilité : Comme aucun papier n'est utilisé pour les demandes, les copies ou l'envoi postal, la voie numérique est en règle générale plus respectueuse des ressources que le guichet ou la voie postale classique. (Certains offices des poursuites proposent désormais leurs propres options de commande numérique — leur fonctionnement diffère toutefois de celui d'EAMT.)